Am Feiertag öffnet man die Taobao-App – und wird vom neuen „Sofortkauf“-Button begrüßt. Dahinter steckt mehr als nur ein neues Feature: Es ist ein strategisches Bündnis zwischen Taobao und Ele.me, das Chinas Liefermarkt neu ordnet.
1. Datenströme neu verteilt
Taobao, mit 800 Millionen täglichen Nutzern, schenkt Ele.me einen prominenten Platz auf der Startseite – kostenlos. Ein verzweifelter Schritt von Alibaba, das gegenüber Meituan (70 % Marktanteil) an Boden verliert. Während Meituan ein ganzes Ökosystem von Lieferdiensten, Hotelbuchung bis zu Fahrdiensten aufbaut, versucht Alibaba, durch Ele.mes Echtzeit-Logistik seine „30-Minuten-Lebenszone“ zu vervollständigen.
2. Sofortlieferung wird zur neuen Norm
Seit dem Start von Taobao Flash Sales sind Nicht-Lebensmittel-Bestellungen sprunghaft gestiegen. Konsumenten bestellen jetzt Blumen, Medikamente oder Gadgets – und wollen sie in 30 Minuten. Schnelligkeit schlägt Preis. Das Rennen um die „letzte Meile“ ist ein Kampf um lokale Lager, präzise Bedarfsprognosen und intelligente Lieferfahrer.
3. Neue Chancen – und neue Fallen
Händler profitieren enorm: Ein Kiosk steigerte seinen Umsatz mit Livestreams um 400 %, ein Blumenladen erreichte gezielt Singles vor dem Valentinstag. Gleichzeitig geraten Konsumenten durch Rabatte und Push-Benachrichtigungen in ein neues Konsum-Karussell. Die Grenze zwischen Wunsch und Bedürfnis verschwimmt.
4. Wer gestaltet das neue Normal?
Was wie ein Preiskampf wirkt, ist in Wahrheit ein Wettlauf um die Zukunft urbaner Infrastruktur. Wenn Lieferdienste zur Grundversorgung werden, müssen Gesellschaft und Politik mitziehen.
Ein Investor sagte treffend: „Nicht der mit dem meisten Traffic gewinnt – sondern der, der online und offline menschlich verbindet.“ Vielleicht ist das größte Risiko der neuen Sofortwirtschaft nicht ökonomisch – sondern psychologisch: Verlieren wir dabei die Fähigkeit zur Verzögerung von Bedürfnissen?
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